レンタルDVD・CD大手のゲオが「非対面式ロッカー型レンタルショップ」として打ち出す新業態店「GEO SPEED(ゲオスピード)仙川店」(調布市仙川町1、TEL 03-5384-7060)が10月24日、調布市仙川駅の商店街にオープンした。
GEO SPEEDエリアマネージャーの宮原大空さん 店内壁一面がロッカー
全国規模でレンタルDVD・CD店を展開し、インターネットで注文して自宅で商品を受け取る宅配レンタルサービスも提供する同社。思い立った時にすぐに鑑賞したい、自宅で受け取るのが難しい、誰にも会わずに好きな時間にレンタルしたいといった昨今のニーズを受け、スマートフォンで注文してクレジットカード決済し、24時間好きな時間に店舗のロッカーで受け取ることができる業界初のサービスを開発。同店が新業態1号店となる。
料金体系についても「思い立った時すぐに鑑賞する」というスピード感に対応すべく、基本料金をDVD新作・CDアルバム100円、DVD旧作・CDシングル50円と安価に設定し、翌日13時までに返却すれば基本料金のみで利用でき、以降は1日単位の料金を設定することで好きなタイミングで返却しやすく、「早く返せばお得」となる料金体系とした(価格はオープン時価格、全て税別)。
通勤や買い物など日々の生活の中で利用してもらうことを想定し、都心に近く、多くの人口を抱える住宅街が控え、立ち寄りやすい仙川の商店街を新業態1号店の立地に選択。売り場面積は約12坪で、同社実店舗と比較すると超狭小ながら、レンタル商品数は平均的な同社実店舗の1.5倍約10万本の在庫を有する。店内は女性客も来店しやすいよう白いタイルや木材を多用しグリーンを配した明るく清潔感のある雰囲気に仕上げた。
レンタル市場はネット配信などの影響により縮小傾向にあるが、より利用しやすいサービスを導入することでディスクの良さを見直してもらい、これまでレンタルショップを利用してこなかった顧客の開拓も目指す。今後は地域の特性を考慮しながら郊外店舗とのすみ分けをしつつ、首都圏を中心に新業態の展開を図り、取り扱う商品の拡大などサービスの多様化も検討している。
同店店長の月原巧さんは「スマートフォンから注文してロッカーで受け取り、好きなタイミングで返却するという新しいサービスを体感していただきたい。24時間営業しているので、お客さまのライフスタイルに合わせて日常の一部としてご利用いただけたら」と話す。